江苏教育新闻网讯 （通讯员 华颖 李前韩 祝艳琴）“这天真冷，站得腿酸啊！”记者站在一大堆快递间跺着脚。“2区在这里，把证件拿出来给我看一下。”核对完证件，递过快递，记者又继续钻进快递堆里忙碌……难道记者转行快递小哥了？不，这是扬州大学商学院记者李前韩与华颖在体验快递员一天的生活。

双十二战鼓敲响，亲身体验快递小哥一天生活

“全民疯抢的双十一购物节满足了消费者的购物欲，却累坏了快递员们，每一天的生活都是战斗。”李前韩说道。他事前了解到，在双11期间，快件业务量突破5亿件，最高处理量达9千万件，每个快递员一天派送两三百个快递，打一两百个电话，工作十几小时。“我就想着在另一个购物狂潮体验一下快递小哥们繁忙的生活，感受购物狂潮带来的进一步变化，以唤起社会对他们的理解与关爱。”

奔跑中的阿甘，苦并快乐着

这天，记者6点就从床上爬起来，零下2度的清晨还是黑蒙蒙的一片，带着沉重的倦意与寒意，记者们在路边买了包子，一边啃着，一边匆匆赶往快递公司。

7点，快递到达公司，快递员们便一拥而上，开始卸车，“哥们 这只是热身运动，加油啊！”快递小哥小陈对记者开玩笑道。记者们了解到平时到达的快件只有700到800件，但由于双十二将达到上千件。到了8点，所有的快件收录进系统，每个人开始分拣自己片区的快件。接下来就要派件，这才意味着一天真正战斗的开始。

9点30，一行人开始出发向扬州大学扬子津校区派送快递。寒风凛冽，坐在简陋的装货电动车上，记者不由地拉紧了衣服，却看见小陈穿得单薄，“这么冷，你怎么不多穿点?”记者不解道。“我们不敢穿太厚的衣服，怕活动不方便，也不敢多喝水，因为一上午就没时间上厕所。”“啊……”记者忍不住感叹一声。

一到学校，记者和小陈便开始将快递一件件从车上搬下来，分区扫描。面对上百个不同号码的快递，需要快速准确的分区摆放，记者眼睛都花了，整个过程腰都没直起过。抬头看见便小陈正不停按着手机，发短信通知同学们取件。“162号在哪里？”有同学向记者询问，记者茫然的看着脚下，巡视好几遍也没找到。“在那里”，小陈一手指着快递，一边低头发短信，“小陈，你真牛！”记者说完又赶忙核对信息，终于将第一份快递送到了买家手中。

下午1点，记者需要把没人领取的快件带回公司，并将快递信息录入系统，以方便查询。做好这些工作。两人才买了快餐，这时已经是下午两点……接下来，记者需要去学校周边小区送快递，这比在学校的工作要艰难许多，不仅要挨个打电话，还要一个个上门送货。由于小区没有电梯，记者只能抱着快递，一层层往楼上爬。气喘吁吁找到买家，签收好，还没喘口气又要下楼，往另一栋楼送去。

下午6点，快递终于送完了，记者和大部分快递员一起回到了公司，但是到这时，大家还不能下班。最后他们还需要将第二天的快递装车……由于没吃晚饭，加上一天超负荷地工作，记者实在无法跟上大家的快节奏，行动缓慢。“饿了吧？先吃这个吧，将就一下。”小陈递过两包泡面。看看周围，大家都是这样……就着矿泉水，啃着泡面……

直到晚上9点，一天的奔波才终于结束……“都快累残了，你们真厉害，能一直这么坚持！”李前韩边说着边对快递小哥们竖起了大拇指。

如果每人献出一点温暖，这个冬天将不再冷

记者体验快递员一天的生活终于结束了，虽然全身酸痛，但是收获却是丰硕而深刻的。快递员们每天都在户外奔波生计，尤其在双十一和双十二这特殊的日子，他们的工作量激增。令人心疼的是，快递员们需要在这寒冷的天气中奔走，需要在三餐无法正常中工作，需要面对交通安全、过劳猝死、货物被盗、投诉等一系列问题。

有人说快递折射出你对买家的态度，那么我们买家，我们大众对于快递员们的态度则折射出我们的素质，也许我们小小的一句“谢谢”就能给他们辛苦的一天带来丝丝安慰。

“当年没好好读书，现在只能送快递。每天确实很辛苦，工资也不高，可是我相信凭着自己的努力，也可以过上我想要的生活。”快递小哥小陈对记者说道。在如今这个信息化科技化，生活快节奏的时代，快递员是最普通但绝不能缺少的一个群体，当我们对他们的辛勤劳作表示理解和感谢时，他们才感到非常温暖，这个冬天也不再寒冷。

编辑：汤雯