江苏教育新闻网讯(通讯员 韩飞) “阿姨,你的行李那么重,我来帮你吧!”“谢谢你啊小伙子!你是哪里的志愿者啊?”“不客气,我是淮阴工学院青翼子志愿者尹李冬。”这是发生在扬州客运东站的一次对话,自2015年春运以来,淮阴工学院建工学院青翼子志愿者服务队就连续开展“青春志愿行 温暖回家路”春运暖冬行动,今年是第三季,本次项目主题为“心在路上,春暖花开”,通过“青翼指引,青翼陪伴,青翼暖流,青翼暖心,青翼送福,青翼专访”的“翼起回家”平台,积极开展“三微三满意”活动,即微笑容让回家的旅程充满温暖,用微力量点亮志愿青春,用微传播实现线上线下的良性互动,达到让自我成长、回家旅客、和谐社会满意的服务效果。
活动自2017年1月13日开展以来,在江苏省的13个地级市的火车站、汽车站,淮阴工学院建工学院“青翼子”志愿者们的绿色马甲已经成为了一道流动的温暖风景,他们疏导旅客排队候车,维持候车秩序;为旅客提供咨询、解答,乘车信息查询服务;为“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供重点服务;引导旅客自助购票,为旅客提供便民服务。
在苏州,学生党员常逸夫为等候的旅客准备了热茶,小伙子灿烂的笑容、暖心的服务让回家的旅客不再寒冷,常逸夫说:“作为一名学生党员,在寒假做这样一件有意义的事情非常值得,我们用行动书写新时期大学生党员的风采!”
在南通,青翼子志愿者和车站“红马甲”组成了爱心联盟,一起为需要帮助的旅客提供购票咨询、出行向导、协助安检、搀扶帮运等“一条龙”服务,大四学生党员从海燕说:“这是我第二年参加这样的活动,我为自己是一名志愿者而骄傲,希望我们微小的工作能够给他人带来幸福和温暖!”
在淮安,青翼子志愿者们还表演了快闪舞蹈,青春靓丽的身影舞动着志愿者的激情,送出了对联和福字,让回家的旅客感受别样的冬日暖流,青翼子郭建坤说:“虽然冬天很冷,但是我们志愿者的心是火热的,我们辛苦但是我们感受到了助人的快乐!”
在连云港,当从外地打工返乡的冯女士和工友、老乡们提着大包、小包在青翼子志愿者孟辉的帮助下走上公交车时,满脸笑容,一扫半夜赶车的疲惫感。她拉着孟辉的手不住地感谢,孟辉只是微微一笑,继续投身到新的志愿服务当中去了。
这些都是发生在志愿服务中的小故事,青翼子志愿者们让回家路充满了温情。
据悉,本次志愿者活动通过志愿者打卡器线上发布、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则,有近200名志愿者江苏13个市开展志愿服务,充分利用微博、微信网络自媒体记录春运里发生的温暖瞬间,指尖点赞与转发,线上线下的良好互动,“翼”起回家,“益”起成长,汇聚了青春正能量,传递了新春好声音。
用爱心温暖回家路,用真心服务志愿路,用诚心践行文明路,用细心点亮青春路,学生党员发挥先锋模范带头作用,用实际行动践行“两学一做”的学习效果,青翼子志愿者们为出行的乘客提供热情、温暖的志愿服务,在志愿服务中接近春运,了解春运,服务春运,温暖春运,感动春运,收获春运,积极营造安全文明出行、情满旅途的良好社会氛围,让那一抹绿色成为春运一道亮丽的风景。
(淮阴工学院建筑工程学院)