江苏教育新闻网讯 （通讯员 李龙 丁威）为进一步提高教育部门“零障碍”服务水平和服务质量，10月22日，徐州贾汪区教育局组织“零障碍心贴心服务队”走上街头，围绕教育部门行政职能、业务范围、工作程序、法律法规、政策规定、执法规范、服务承诺等开展便民、利民义务服务活动。

贾汪区教育局“零障碍心贴心服务队”在百大广场、文化活动中心等过往人流较多的路口，佩戴醒目的贾汪区教育局“零障碍心贴心服务队”徽章，设立咨询服务台，就受关注的中小学施教区划分、教育收费、家校共育、困难生补助经费发放等情况，面对面接受广大群众及家长的咨询，并提供合理化建议以及力所能及的帮助。

活动中，贾汪区教育局“零障碍心贴心服务队”共接受群众咨询40余人次，提供合理建议30多条，得到了过往群众的积极关注和广泛赞誉，取得了很好的效果。

（徐州市贾汪区教育局）

编辑：周灵