江苏教育新闻网讯 (通讯员 蔡心轶)鼓楼区医患纠纷调解委员会牵手南医大医患沟通研究中心,一旦该区发生医患纠纷,南医大医学专家将第一时间赶到现场,全力配合调委会的法律工作者一起参与调解,从学术上对调解工作进行指导,平时还将和调委会工作人员一起,为来患者提供咨询等服务。
7月2日,鼓楼区医患纠纷调解委员会牵手南医大医患沟通研究中心,两家单位分别派出法律和医学专业人员,共同成立调委会,今后该区一旦遇有医患纠纷,调委会介入将更加专业和权威。据悉,这一模式在江苏省尚属首例。
近年来,医患矛盾不断升级,其中有医疗水平不足、管理不够的原因,同时也有患者对医疗专业不懂,以至于猜疑、不信任医护人员的因素,造成医患之间调处难度大,出现问题难以短时间解决,甚至出现医闹等行为。据介绍,仅鼓楼区从2008年来,医患调解委员会就接待咨询、申请调解2807次,调解案件942件,患者获得补偿7000万余元。
“我们要做的就是让过激的行为冷静下来,给双方提供一个平台,坐下来协商解决问题。”南医大医患沟通研究中心主任王锦帆说。今后一旦遇到医患纠纷,他们的医学专家将第一时间赶到现场,全力配合调委会的法律工作者一起参与调解,从学术上对调解工作进行指导,平时还将和调委会工作人员一起,为来患者提供咨询等服务。
南京市鼓楼地区人民调解委员会是南京市最大的人民调解中心,辖区内共有各类医疗机构223家。双方共建基地,将开展密切合作,医调委将提供医患纠纷调解的经验、相关信息,支持医患沟通研究中心开展相关学术研究。南医大研究中心也将为医调委提供积极有效的学术和专业帮助,实现合作共赢。
编辑:沈大雷