江苏教育新闻网讯 （通讯员 李波涛）日前，盱眙县教育局出台“首问负责制、服务承诺制、限时办结制”等三项制度，切实加强机关作风建设，强化教育系统工作人员的服务意识。

据了解，此次出台的三项制度，要求所有局机关工作人员在接待服务对象时，应当坚持全心全意为人民服务的宗旨，遵守职业道德和工作纪律，认真履行工作职责，热情接待、耐心解答，认真处理当事人请求解决的问题，杜绝在本单位办事“多头跑”现象。工作中要做到文明用语、态度诚恳、礼貌待人，规范服务，坚持“四个一”，即“一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯清茶解渴，一腔热情办事”。限时办结制还对教育局各项服务业务办结时限作了规定。

盱眙县教育系统此次出台的三项制度，着眼于进一步深化和巩固党的群众路线教育实践活动成果，解决“不作为、慢作为、乱作为”等突出问题，着力强化为民服务意识，提升服务水平和能力。

（盱眙县教育局）

编辑：周灵