江苏教育新闻网讯（通讯员 马广伟） 按照“走访了解零遗漏，主动服务零缺失，化解矛盾零激化，扶贫帮困零空白，综合治理零盲区”的目标要求，7月22—23日，新沂市教育局机关党员干部深入该市新店镇新店村、五营村、王圩村开展新一轮“大走访”活动，“三上”帮抚暖民心。

　　进村入户，暖心为上。此次“大走访”活动，市教育局每位机关党员干部深入农户，首先把群众冷暖放在心上，深入交流，始终与群众打成一片。一个微笑，让群众找到了知心人；一声问候，让群众对美好生活充满信心；一次握手，让群众深切地感受到党和政府的温暖。 

　　排查问题，关心为上。“孩子父母不在家，作业都能按时做吗？”“要注意教育孩子假期安全，不要自己到河中游泳”。问题排查中，紧紧围绕公共服务、民生事业、社会保障等内容，积极倾听群众的意见诉求，同时特别关注农村的留守儿童学习生活情况。走访中积极宣传国家助学金及信用助学贷款等政策，详细解读国家资助资金的申请条件、评审程序、资助标准等有关要求。提醒家长要关孩子假期生活，教育孩子多读书，参加力所能及的实践活动。 

　　解决问题，连心为上。为让大走访落到实处，发现真问题，给上级部门制定帮扶决策提供参考，从而实现精准帮扶，市教育局帮扶领导小组将群众反映上来的主要问题进行分类，汇总为道路硬化、农田灌溉、环境卫生、因病致贫四个方面，并将向上级部门汇报。真正解决问题才是“大走访”效果的具体体现。市教育局帮扶小组对能即时解决的及时解决，暂时不能解决的，将积极协调相关部门制定解决方案，共同努力解决，并将及时将情况告知群众，让老百姓放心、安心。