陈霞：恪守教育初心，为“中国服务”育英才

　　恪守初心，勇担使命

　　陈霞，无锡城市职业技术学院副教授，博士在读。她致力于为“中国服务”培育英才，从一名辅导员一步一个脚印，成长为二级学院党支部副书记、党总支副书记、副院长、院长，现任学校教务处处长。作为一名拥有23年党龄的党员，不惧挑战，勇担使命，用自己的实际行动带领团队攻坚克难，取得了一项项成果，为培育文旅高素质技术技能人才而不懈努力。

　　陈霞负责教育部全国职业院校旅游类示范点、教育部《高等职业教育创新发展行动计划》骨干专业、全国旅游职业教育校企合作示范基地、中国会展六校联盟、江苏高校人文社会科学校外研究基地江南饮食文化遗产研究基地建设；担任国内首家国际金钥匙学院无锡分院院长，酒店管理与数字化运营江苏省高等职业教育高水平专业群、江苏省高校品牌专业负责人；主持“咖啡烘焙职业体验中心”项目入选江苏省第三批中小学生职业体验中心，主持《服务礼仪》课程入选省级职业教育课程思政示范课程，主持结项江苏省高等教育教学改革重点课题“高职院校高水平旅游专业群建设的探索与实践”；带领团队荣获江苏省教育工作先进集体、江苏省研学旅游产品“知识科普类优秀奖”（全省唯一入选高校）、中国金钥匙“中国服务示范院校”等。

　　怀揣“五心”，培育英才

　　22年来，陈霞老师带过的学生涵盖本科、普高、高职注册、中职注册、3+3中高职衔接、3+2高职与本科贯通培养等。不同的生源基础，心理和思想状态也不尽相同。她始终怀揣“爱心、用心、热心、耐心、细心”，将“我不是无所不能，但一定竭尽所能”的中国金钥匙服务理念有机融入学生的日常生活与学习实践中。

　　在疫情期间，她时刻关注学生的思想稳定与心理健康。在得知因疫情无法买票回家的西藏阿里学子生活上有困难，她带头为学生提供经济帮助。在酒店管理专业西藏班的教学与管理中，她创新举措，实施“一帮一”互助机制，号召学院教师主动关心帮扶每一位西藏学生，根据少数民族学生特点为西藏班量身定制人才培养方案，增强学生适应性，目前，藏族毕业生桑布已在拉萨乃仓大酒店担任大堂副经理。陈霞培养的学生，扎根在旅游酒店、西部山区和基层社区等岗位，获评2017-2019学年学校优秀教育工作者，被无锡市教育局嘉奖3次。

　　对口帮扶，共促发展

　　陈霞老师积极开展对口帮扶，与青海高等职业技术学院结对，在专业建设、师资培养、大赛指导等方面互融共建，选派教师赴青海实地开展国赛指导，对方选派骨干教师来校挂职锻炼等。她对口帮扶敦煌艺术旅游中等专业学校，对该校18位师生开展酒店餐饮服务技能大赛专项指导，在省级中等职业学校学生技能大赛中获一等奖7项、二等奖3项、三等奖4项。

　　创新实践，引领示范

　　“中国服务”是展示中国大国形象、弘扬中国精神的具体体现，陈霞在22年的教育教学过程中，创新实践，总结了一套行之有效的方法。中华优秀传统文化为“中国服务”人才培养注入精神内核。陈霞将中华传统文化项目赛龙舟引入职业素养培育中，培养学生齐心协力、同舟共济、不畏艰难、奋勇拼搏的龙舟精神，一举夺得首届江苏省第十九届运动会群众龙舟项目金、银、铜牌的骄人战绩。她以坚韧不拔、精益求精、追求卓越的工匠精神投入大赛指导中，使学生通过比赛锻造坚毅品格，增强自信心，第一次参加世界技能大赛酒店接待赛项江苏省选拔赛荣获第二名，参加在南开大学举办的“尖烽时刻”酒店管理模拟全国总决赛荣获一等奖及现场唯一的最受企业家青睐奖，连续三年获得江苏省职业院校技能大赛导游赛项一等奖等，这些都极大地提升了学生的自信心。

　　政行企校携手为“中国服务”人才培育注入强大动力。陈霞老师负责“紫荆花”奖学金项目，该奖学金由无锡市政协港澳委员捐助，专门用于奖励扎根当地酒店业发展的优秀旅游学子以及优秀的在校生赴境外研修学习，提升学生的国际视野。

　　名师引领为“中国服务”人才培养提供师资保障。陈霞先后获评文化和旅游部2019年“双师型”师资人才、江苏省职业教育酒店管理与数字化运营“双师型”名师工作室、无锡市职教名师工坊（陈霞酒店管理与服务名师工坊）领衔人、校级“青蓝工程”中青年学术带头人、酒店管理专业带头人、酒店管理专业优秀教学团队与酒店管理与数字化运营专业教学创新团队负责人。她充分发挥自身名师引领作用，开展横向课题合作，服务企业发展与乡村振兴，着力构建高水平师资团队，为高素质复合型“中国服务”人才培养提供充足的师资保障。